Back Office Key Account Management regional | Vertriebsinnendienst (m/w/d) 

Sie sehen überall Lösungen? Wir auch.

Wir sind RECA NORM, ein erfolgreiches und internationales Direktvertriebsunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern in Deutschland. Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung in Handwerk und Industrie. Unser Anliegen: Die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Mit Machermentalität und Vertrauen in unsere Mitarbeiter stellen wir uns gemeinsam den Herausforderungen der digitalen Zukunft – vom Vollblutverkäufer bis zum digitalen Vordenker.

Arbeitsort: Ingolstadt und Mobile Office (zwei Tage pro Woche)
Arbeitsbereich: Innendienst | Key Account Management regional
Anstellung: Vollzeit | unbefristet | ab sofort

Das macht uns aus:

• Offen und auf Augenhöhe – das macht uns aus. Wir stehen in engem Austausch, teilen Ideen und sind dankbar für Input. Von Anfang an sind Sie Teil eines wertgeschätzten Teams. Durch regelmäßige Teamevents leben wir Zusammenhalt und feiern gemeinsam Erfolge.

• Wir legen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit, unterstützen mit E-Learnings sowie Präsenzschulungen und fördern Ihre Entwicklung, um Ihre Stärken gezielt auszubauen. Nehmen Sie Ihre Karriere selbst in die Hand und werden Sie erfolgreich in den verschiedenen Stufen unseres Karrieremodells.

• Wir wissen, was Sie tagtäglich leisten. Gemeisterte Herausforderungen verlangen nach Erholung. Das unterstützen wir gerne mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bei uns gilt: Unser Erfolg ist auch Ihr Erfolg!

• Deshalb unterstreichen wir unsere Wertschätzung mit zahlreichen Vorteilen wie eine jährliche Betriebsergebnis-Prämie, betrieblicher Altersvorsorge sowie unseren Corporate Benefits mit zahlreichen Vergünstigungen.

• Wir möchten, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen. Deswegen erwartet Sie ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz und modernste Technik. Mobile Office Lösungen und gesundheitsfördernde Aktivitäten wie Sportkurse oder Bikeleasing sind für uns selbstverständlich.

Das ist der Job:

• Als Backoffice Mitarbeiter unterstützen Sie unsere regionalen Account Manager im Außendienst bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen. Ihr gemeinsames Ziel: Langfristige und strategische Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen und Service basieren.
• Ihr Spezialgebiet umfasst den kompletten Auftragsprozess von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur reibungslosen Auftragsabwicklung.
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt sind Ihre Variablen bei der Pflege von Kundenstammdaten und der Bearbeitung von Reklamationen.
• Mit Ihrem Projektmanagement Know-how wirken Sie bei der Anbindung und Aktualisierung von elektronischer Kundenplattformen mit. Hierbei stehen Sie im engen Austausch mit unterschiedlichen Innendienstkollegen.
• Der Preis ist heiß –  Sie bereiten Preiskalkulationen für das Key Account Management vor, prüfen diese nach Rücklauf und setzen die nachgelagerten Prozesse um.

Das macht Sie aus:

• Das Fundament ist wichtig, daher verfügen Sie über ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann, Bürokaufmann, Großhandelskaufmann.
• Kenntnisse im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel entscheidender ist Ihr offener, freundlicher und kommunikativer Charakter.
• Bei Ihrer Lösungsfindung versetzen Sie sich in Ihre Kunden hinein, erfragen Bedürfnisse und Bedarfe und suchen aktiv nach Verbesserungspotential.
• MS Office ist Ihr Arbeitswerkzeug und es macht Ihnen Freude neue Medien und Technologien einzusetzen.
• Teamarbeit und Eigenverantwortung bilden das Credo bei RECA. Mit Ihrer offenen Art passen Sie perfekt in ein kollegiales Team, in dem gerne gelacht wird und das sich auf Sie freut.